原站点已停止使用

老站已停止使用,请按照指引完成迁移

原站点已停止使用,老用户无需重新注册或重新购买套餐。提交迁移工单后,我们会协助完成迁移,并在工单中回复新的站点访问地址。

新站地址不会在页面公开展示
提交迁移工单后,客服会在工单回复中告知您新的站点访问地址。

迁移流程

按照以下步骤即可完成站点迁移。

01

进入原站

点击「进入原站提交迁移工单」,使用您原来的账号登录原站。

02

提交迁移工单

登录原站后依次进入:我的工单 → 新的工单

工单等级:
工单主题:迁移
工单内容:A 或 B

工单内容请只填写对应的补偿选项,不要添加其他内容。

03

等待客服处理

提交工单后,请耐心等待售后客服处理。无需重复提交工单。

客服会在迁移工单回复中提供新的站点访问地址。请注意,不要因为暂时没有回复而重复提交多个迁移工单。

04

登录新站

迁移完成后,客服会在工单中回复新的站点访问地址。新站地址不会在页面公开展示,请以工单回复为准,收到地址后使用原账号登录即可。

迁移补偿

符合迁移条件并提交迁移工单的用户,可选择以下任一补偿方案。

方案 A
+100GB
额外赠送 100GB 流量

在原有套餐基础上额外赠送 100GB 流量。

工单内容填写 A
方案 B
+7天
额外延长 1 周使用时间

在原有订单基础上额外延长 1 周使用时间。

工单内容填写 B
两种方案任选其一,请勿同时选择。提交迁移工单时,工单内容仅填写 A 或 B。

新站登录说明

迁移完成后,请按照以下方式登录新站。

提交迁移工单
等待客服处理
客服在工单中回复新的站点访问地址
前往新站
使用原账号登录
请以客服在迁移工单中的最终回复为准。

重要提醒

  • 1原站已经停止使用,请按照页面指引完成迁移。
  • 2无需重新注册账号。
  • 3无需重新购买套餐。
  • 4请勿重复提交迁移工单。
  • 5工单内容仅填写 A 或 B。
  • 6迁移完成后,请以客服在工单中的回复为准。
  • 7首次登录新站后,请立即修改密码。
  • 8如遇到问题,请联系在线客服。

常见问题

关于本次迁移,您可能想了解的问题。

我需要重新注册账号吗?
不需要。迁移完成后,请使用原账号登录新站。
我需要重新购买套餐吗?
不需要。请先提交迁移工单,客服会根据您的原有账户及订单情况进行迁移处理。
在哪里提交迁移工单?
登录原站后进入:我的工单 → 新的工单,然后按照页面指引填写迁移申请。
工单等级和主题怎么填写?
工单等级填写:;工单主题填写:迁移;工单内容只填写:A 或 B
A 和 B 可以同时选择吗?
不可以。两种补偿方案任选其一。
提交工单后需要重复提交吗?
不需要。提交后请耐心等待售后客服处理。
什么时候可以登录新站?
迁移完成后,客服会在您的迁移工单中回复新的站点访问地址,该地址不会在页面公开展示,请以客服工单中的回复为准。
新站账号和密码是什么?
账号与原站保持一致。新站初始密码与您的账号名称相同,即:账号 = 密码。首次登录后请立即修改密码。
工单关闭了,但是没有看到回复怎么办?
如果工单已经关闭,但您确实没有收到相关回复,可以联系在线客服协助查询。